Dostawa
Wszystkie zamówienia wysyłamy do Państwa za pomocą firmy kurierskiej DHL lub DPD. Każde zamówienie jest ubezpieczone podczas wysyłki.
- Kompletowanie zamówienia może trwać średnio 1-4 dni robocze.
- Stany magazynowe - w przypadku, gdy nie mamy wszystkich produktów z twojego zamówienia w magazynie, wysyłka zwykle następuje 3-6 dni roboczych później, chyba że zostanie to inaczej określone.
- Przewidywany termin dostawy proszę liczyć od momentu nadania przez nas przesyłki do firmy kurierskiej. Zostaną Państwo o tym poinformowani drogą mailową.
- Tego samego dnia, w którym zostało wysłane zamówienie, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki.
- Przesyłka zostanie do Państwa doręczona na następny dzień roboczy po wysłaniu - dotyczy to przesyłe wysłanych na terenie Polski. W przypadku zamówień z adresem doręczenia w UE oczekiwany czas dostawy wynosi 2-5 dni roboczych, a dla przesyłek międzynarodowych w ciągu 2-10 dni roboczych.
- Koszty wysyłki zostaną wyraźnie podane do zatwierdzenia podczas składania zamówienia w koszyku.
- Aesthetic Pharma Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za błędy w dostawie, jeżeli podany przez Klienta adres dostawy jest nieprawidłowy lub gdy Klient dokonał zmian podczas transportu.
- Zamówienie wysłane poza granice Polski należy uiścić z góry (on-line). Realizacja umowy następuje dopiero po otrzymaniu pełnej kwoty faktury na nasze konto.
- Jako importer towarów ponosisz odpowiedzialność za uiszczenie wszelkich lokalnych ceł importowych lub podatków importowych (jeśli dotyczy) na granicy kraju importu.
UWAGA:
Aesthetic Pharma Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w wysyłce, ale nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z kurierem w Twoim imieniu w mało prawdopodobnym przypadku opóźnienia przesyłki. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub zmiany terminów dostawy w wyjątkowych okolicznościach.
Odprawa celna:
Pamiętaj, że obowiązkiem importera (klienta) jest znajomość zasad i przepisów danego kraju. Jeśli paczka zostanie zatrzymana w urzędzie celnym, radzimy skontaktować się z lokalnym urzędem celnym i spróbować zwolnić paczkę lub odrzucić ją i wysłać do nas ponownie. Po otrzymaniu zwróconej paczki zwrócimy Ci wartość zamówienia pomniejszoną o koszty wysyłki i wysyłki zwrotnej w ciągu 14 dni. Zwracamy uwagę, że zwrot pieniędzy następuje tylko w przypadku otrzymania zwróconej paczki - nie ponosimy odpowiedzialności za zajęty towar. W przypadku, gdy Służby Celne podczas kontroli otworzą zabezpieczone oryginalnie produkty, to koszt tych produktów pokrywa Kupujący.
