Aesthetic Pharma Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w wysyłce, ale nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z kurierem w Twoim imieniu w mało prawdopodobnym przypadku opóźnienia przesyłki. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub zmiany terminów dostawy w wyjątkowych okolicznościach.
Pamiętaj, że obowiązkiem importera (klienta) jest znajomość zasad i przepisów danego kraju. Jeśli paczka zostanie zatrzymana w urzędzie celnym, radzimy skontaktować się z lokalnym urzędem celnym i spróbować zwolnić paczkę lub odrzucić ją i wysłać do nas ponownie. Po otrzymaniu zwróconej paczki zwrócimy Ci wartość zamówienia pomniejszoną o koszty wysyłki i wysyłki zwrotnej. Zwracamy uwagę, że zwrot pieniędzy następuje tylko w przypadku otrzymania zwróconej paczki - nie ponosimy odpowiedzialności za zajęty towar. W przypadku, gdy Służby Celne podczas kontroli otworzą zabezpieczone oryginalnie produkty, to koszt tych produktów pokrywa Kupujący.